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제목

배송/교환/환불 관련해서는 어떻게 해야 하나요?

작성자 owndo°(ip:)

작성일 2020-10-21

조회 220

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내용

-상품을 사용하지 않았거나 포장을 훼손하지 않으셨다면 7일이내에 반품을 신청하실 수 있습니다.

-본인 과실의 의한 상품 파손 및 오배송의 경우

-제품 사용 후 부작용이 생긴 경우 : 내용물이 2/3이상 남아있으신 경우에 한해, 증상이 나타난 사진이나 진단서 첨부시

   (진료비 및 약제비등은 지원되지 않습니다.)

※ 상품 불량 및 트러블로 인한 교환 및 반품은 전자상거래법에 의거, 주문날짜로부터 30일이 지나면 반품 및 환불이 불가합니다.

* 반품/교환불가 사유

- 제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용한 경우

- 배송일로부터 7일이 경과된 경우

- 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청시 주문일로부터 30일이 지난 경우

-  상품 인수시 포함되어 있던 사은품 및 샘플 등이 누락된 경우

- 기타, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당하는 경우

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